遇到滴滴司机向你额外收费时,首先要保持冷静,切勿与司机发生争执。可以礼貌地询问司机为何会额外收费,是否因为行程中有特殊情况或额外费用产生。如果司机无法提供合理的解释,你可以通过滴滴APP内的投诉功能进行投诉,并附上相关证据,如行程截图、录音等。
同时,为了确保自己的权益不受损害,建议在行程开始前与司机确认好行程费用,并留意APP内的实时费用变化。如果发现费用异常,应及时与司机沟通或联系滴滴客服。
此外,滴滴平台也会对司机的行为进行监管,对于恶意收费的行为会进行严肃处理。因此,遇到额外收费情况时,不要害怕,要勇敢地站出来维护自己的合法权益。同时,也希望滴滴平台能够不断完善监管机制,为乘客提供更加安全、便捷的出行服务。