【电脑连不上网。怎么办?】当电脑无法连接到互联网时，可能会让人感到焦虑和困扰。这种情况可能由多种原因引起，包括网络设置问题、硬件故障、路由器或调制解调器的问题等。为了帮助用户快速排查并解决问题，以下是一份详细的排查指南，结合常见原因与解决方法，便于用户逐一尝试。
一、常见原因及解决方法总结
| 序号 | 原因描述 | 解决方法 |
| 1 | 网络连接中断 | 检查网线是否插好，无线信号是否正常；重启路由器和调制解调器 |
| 2 | IP地址冲突 | 尝试释放和续订IP地址（命令提示符中运行 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew`） |
| 3 | DNS配置错误 | 更换DNS服务器为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS） |
| 4 | 防火墙或安全软件阻止 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试是否恢复网络 |
| 5 | 网卡驱动异常 | 更新或重新安装网卡驱动程序 |
| 6 | 路由器设置问题 | 登录路由器后台管理界面检查设置是否正确 |
| 7 | 系统网络设置错误 | 使用“网络故障排除工具”进行自动修复 |
| 8 | 网络服务提供商（ISP）问题 | 联系网络服务商确认是否有区域断网情况 |
| 9 | 电脑系统故障 | 尝试重置网络设置或重装操作系统 |
二、具体操作步骤
1. 检查物理连接
- 如果是有线连接，确保网线插入正确且无损坏。
- 如果是无线连接，检查Wi-Fi开关是否开启，信号强度是否足够。
2. 重启设备
- 关闭电脑、路由器和调制解调器，等待1分钟后重新启动。
3. 使用网络故障排查工具
- 在Windows系统中，点击“开始菜单” > “设置” > “网络和Internet” > “网络故障排除”，系统会自动检测并尝试修复问题。
4. 手动设置IP和DNS
- 打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。
- 右键点击当前网络连接，选择“属性” > “Internet协议版本4 (TCP/IPv4)” > “高级”。
- 在“DNS”选项中添加新的DNS服务器地址，如8.8.8.8。
5. 更新或重装网卡驱动
- 打开“设备管理器”，找到“网络适配器”，右键点击当前网卡，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装驱动。
6. 联系网络服务提供商
- 如果以上方法无效，可能是网络服务本身存在问题，建议联系ISP客服进行进一步检查。
三、注意事项
- 在进行任何系统设置修改前，建议先备份重要数据。
- 不要频繁更换网络设置，以免造成更多问题。
- 如果对技术操作不熟悉，建议寻求专业人员的帮助。
通过以上步骤，大多数情况下可以解决电脑无法上网的问题。如果问题仍然存在，可能是更深层次的系统或硬件问题，需要进一步诊断。希望本指南能帮助你快速恢复网络连接，提升使用体验。
