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英雄联盟周边商城怎么退货 详细退货流程及注意事项

2025-01-21 03:30:17来源:网易  用户:何娣珠

在英雄联盟周边商城购物后,若遇到商品问题或不满意,退货是您的合法权益。首先,登录您的账号,在“我的订单”中找到需要退货的商品,点击“申请退货”。按照页面提示填写退货原因、上传商品照片等信息,确保信息真实无误。

提交申请后,商城客服将在1-3个工作日内审核您的退货请求。审核通过后,您将收到退货地址及退货要求。请注意,退货商品需保持原包装及配件完整,部分商品可能不支持无理由退货。

邮寄退货商品时,建议使用有跟踪信息的快递服务,以便实时了解退货进度。商城收到退货并确认无误后,将在7-15个工作日内为您办理退款。

在整个退货过程中,如有疑问,可随时联系商城客服咨询,确保退货流程顺利进行。

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